最近大家最熱烈討論的,莫過於就是Google+的社群功能,大部分都是將Google+跟Facebook拿來做功能與機制上的比較(想了解的上網Google一下就有很多資訊了),但我比較關注的是Google+的Circle功能,在未來企業端的發展。
簡單的來談Google+的Circle,所謂社交圈的意義的話,我認為不如就翻譯成”同好圈圈”,因為這樣設計的特色就是,同一個好友可同時拉到不同的社交圈裡,於是乎,朋友的身分就開始從關係,變成了相同的關心,因為你知道他同樣對這個圈圈裡的東西是有興趣的,你會在這個圈圈分享的是你們共同的興趣與嗜好,所以我們想想看,移到企業平台的使用上,他會變成甚麼樣令人驚豔的服務呢?
簡單的來談Google+的Circle,所謂社交圈的意義的話,我認為不如就翻譯成”同好圈圈”,因為這樣設計的特色就是,同一個好友可同時拉到不同的社交圈裡,於是乎,朋友的身分就開始從關係,變成了相同的關心,因為你知道他同樣對這個圈圈裡的東西是有興趣的,你會在這個圈圈分享的是你們共同的興趣與嗜好,所以我們想想看,移到企業平台的使用上,他會變成甚麼樣令人驚豔的服務呢?
知識的管理而非知識分享
我們常常以為社群的功能是在於分享,所以在企業端的運用上,就是成立社團,提供知識分享的群組,事實上,這樣的功能對於企業來所往往造成更多的是資訊的災難,這也是為什麼有許多的企業主其實對Facebook的做法就是要禁止員工使用到非死不可。鑒於Google對隱私權在社群中的保護規範,管理變得是一個可行的方式,特別是在知識管理的層面來看,管理者只需要掌握每一個Circle在知識交流中的頻度與量度,針對員工職能與技能的需要,產生知識圈圈跟圈圈的招集者,至於那些知識的分享與溝通,原有的Google企業平台就已經很夠用,也不需要我們幫著煩惱。
有層次的廣告投放
有層次的廣告投放
在更進一步的看Google原有的核心優勢,如何在同好圈圈裡發揮呢?我想顯而易見的,Google在廣告投放上有他目前不可動搖的技術地位,他唯一不足的是他只能針對瀏覽的內容去比對當下eyeball所關注的是甚麼,但同好圈圈卻可以先了解興趣再分析內容,此時投放的廣告當然被比Facebook上雜亂訊息中,所出現的廣告更能讓消費者注意,讓廣告主買單了。
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