2011/12/2
Google進軍網購-雲端購物之探討
今天有一則新聞"Google攻網購 拚一天交貨",內容中提及,Google並非要自己做網路購物,而是準備把引導購物者前往零售商網站的產品搜尋功能,和Google管理的快速送貨服務結合在一起。
我的看法卻認為這只是個行銷話題,而Google要戰友的網購市場的核心能力並非於此,我們來分析看看Google想的是甚麼?第一:Google並非要自己做網路購物,而是準備把引導購物者前往零售商網站的產品搜尋功能,也就是說Google擁有第一手消費者在所有購物行為時的消費趨勢資料庫.
第二 :Google管理的快速送貨服務結合在一起,也就是Google必須擁有所有商品的庫存與所在倉庫地點的資料庫.
關鍵字"資料庫"出現了~
真正Google如果能在這項服務(我說的還僅只於服務階段)能成功的原因,我的判斷就是在"動態決策資料庫"的成功,我們用簡單的流程來看:
消費搜尋-進入購物-判定購物趨勢-提供商品存貨建議-最佳化商品數量
判斷庫存所在地-進入Google資料庫-判斷商品量與遞送路徑-最佳化送貨時間
第二段的服務也許大部分的物流系統都可以很輕鬆地做到,但Google透過他的地位與搜尋判斷,可以在消費者尚未下單時就提前動態分析出趨勢,而運用動態資料庫結合各家商城,透過雲端的資料統合跟運算分析,如果再加上LBS提供新的服務能量,則是雲端購物的真正優勢所在,這應該才是Google想要的服務吧!
新聞原文: Google攻網購 拚一天交貨
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